Asp Agrigento e liste d’attesa: filo diretto con i cittadini

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In riferimento all’obiettivo di abbattimento delle liste d’attesa nella Sanità e di rendere più efficienti i servizi, l’Azienda sanitaria provinciale di Agrigento ha istituito un filo diretto con il cittadino per confermare telefonicamente gli appuntamenti. In particolare, gli operatori dell’Azienda telefoneranno all’assistito per avere conferma 4 giorni prima dell’appuntamento per le prestazioni con codice di priorità B, con 10 giorni d’anticipo per le visite specialistiche con codice D, 15 per gli esami strumentali con codice D, e 30 giorni per le prestazioni con priorità P. Se il cittadino conferma l’appuntamento e poi non si presenta, danneggiando di conseguenza gli altri utenti, potrà essere multato se non giustificherà documentalmente l’assenza entro 30 giorni. Anche il cittadino potrà disdire l’appuntamento rivolgendosi agli stessi uffici dove ha concordato l’appuntamento.

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